Política de reembolso

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Última actualización: 30 de abril de 2026

1. Productos digitales y software De acuerdo con el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), el derecho de desistimiento no aplica a contenidos digitales y software una vez que el cliente ha iniciado la descarga o ha accedido a la licencia, siempre que haya dado su consentimiento expreso previo.

2. Devolución antes de la activación Si aún no has descargado ni activado el software, puedes solicitar la devolución dentro de los 30 días siguientes a la compra para obtener un reembolso completo.

3. Cómo contactarnos Para cualquier reclamación, escríbenos a: soporte@sparxsystems.es